Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Glücklichmachair (Alkofener Hauptstraße 41, 94474 Vilshofen, vertreten durch Yasmin Gutsmidl) und Privat- sowie Geschäftskunden über den Online-Shop unter www.gluecklichmachair-zweithaar.de. Abweichende Kundenbedingungen gelten nicht, es sei denn, sie werden ausdrücklich schriftlich vereinbart. Das Produktsortiment umfasst Perücken, Topper, Extensions und Mikronährstoffe.
§ 2 Vertragsabschluss
Vertragspartner ist: Glücklichmachair, Alkofener Hauptstraße 41, 94474 Vilshofen. Vertragssprache ist Deutsch. Die Produktpräsentationen im Shop stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern Einladungen zur Bestellung. Ein verbindliches Angebot erfolgt durch Klick auf „Kaufen". Die automatische Bestellbestätigung per E-Mail stellt keine Annahme dar; der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme oder Versand zustande. Bestellungen, die haushaltsübliche Mengen überschreiten, bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
§ 3 Widerrufsrecht
Für Privatkunden: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (Brief oder E-Mail) informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.
Folgen des Widerrufs: Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel. Die Rücksendekosten tragen Sie.
Für Geschäftskunden: Geschäftskunden (gem. § 14 BGB) steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
§ 4 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind
- Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
- Versiegelte Waren, die aus Hygiene-/Gesundheitsschutzgründen nach Entsiegelung nicht zur Rückgabe geeignet sind
§ 5 Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten sind nicht enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Es gelten die zum Bestellzeitpunkt gültigen Preise.
§ 6 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung ist bei Vertragsschluss fällig über die angebotenen Zahlungsmethoden. Bei Rechnungskauf ist die Zahlung innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt ohne Abzug fällig. Bar- und Scheckzahlung sind nicht gestattet.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
§ 8 Lieferung und Versand
Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, voraussichtlich ca. 3 Werktage. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse in Deutschland. Bei Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt verlängern sich die Lieferfristen angemessen.
§ 9 Transportschäden
Kunden, die Ware mit offensichtlichen Transportschäden erhalten, sollten diese sofort beim Zusteller reklamieren und uns kontaktieren.
§ 10 Gewährleistung
Privatkunden: Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. EU-Verbraucher haben gesetzliche Gewährleistungsrechte von zwei Jahren ab Lieferung.
Geschäftskunden: Mängel werden durch Ersatzlieferung oder Nachbesserung behoben; der Anbieter wählt die Art der Nacherfüllung.
§ 11 Haftung
Die Haftung des Anbieters für vertragliche Pflichtverletzungen und aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
§ 12 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgesetze. Einzelheiten entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.
§ 13 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
§ 14 Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Verbraucherschlichtungsverfahren teilzunehmen.
§ 15 Schlussbestimmungen
Vertragssprache ist Deutsch. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen dieser AGB werden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.